La mayoría de los consumidores desconocen parte del proceso por el que una luz se enciende al accionar un interruptor. Aunque no siempre es necesario conocer todo el proceso, tampoco está demás contar con esta información para entender el trabajo de los técnicos y profesionales relacionados con la energía eléctrica, especialmente cuando se da de alta la luz.
Uno de los trabajos necesarios en estos casos es el de realizar una acometida eléctrica, algo imprescindible para que la electricidad llegue hasta una vivienda o local comercial. Aquí encontrarás toda la información relativa a este trabajo, como qué es y para qué sirve la acometida de luz.
Resumen:
¿Qué es una acometida eléctrica?
La acometida eléctrica se define como un trabajo en parte de la instalación eléctrica donde se genera un punto de conexión entre las redes de distribución y la instalación de suministro del consumidor final. Para que resulte más fácil de entender, a través de la acometida de luz se hace llegar la energía eléctrica desde la red de distribución hasta una vivienda o local comercial. Podría decirse que es el enganche necesario para que el suministro eléctrico llegue hasta el usuario.
Son las empresas distribuidoras las encargadas de realizar la acometida eléctrica en vivienda para llevar la electricidad hasta los consumidores. Esto quiere decir que el usuario no puede elegir la distribuidora, será la que opere en esa determinada zona del país, pero sí podría externalizar el trabajo por medio de la comercializadora si el presupuesto ofrecido por la distribuidora no llega a convencer.
¿Cómo se producen estas acometidas de luz?
Una vez definido qué es una acometida, llega el turno de explicar cómo se producen y cuál es el proceso para llevarlas a cabo. Las acometidas se clasifican de diversas formas dependiendo de su tipología y de las necesidades de la conexión, como el tipo de tensión o su forma.
Las acometidas se clasifican de diversas formas dependiendo de su tipología y de las necesidades de la conexión, como el tipo de tensión o su forma.
Según la tensión, la acometida será diferente si se trata de una instalación de baja tensión, entre 127V y 550V, o si se trata de una instalación de media tensión, de 5kV hasta 40kV. Según la forma de acometida, podrá hacerse una acometida aérea cuando los cables del suministro se introducen por la parte superior del edificio o construcción, o una acometida subterránea para llevar los cables hasta el interior de la construcción por debajo de la misma, desde un registro subterráneo de la red de distribución.
En todo caso, cualquier tipo de acometida tendrá que contar con los componentes adecuados para realizar la instalación, tanto del lado del suministro como del lado del usuario. Desde el lado de suministro se requiere un punto de alimentación, conductores, ductos, tablero general de acometida, armario y puesta a tierra externa. Este es el proceso más complicado de la instalación, puesto que en el lado del usuario solo se requiere un interruptor general y la puesta a tierra interna.
¿Cuánto cuesta realizar una acometida?
No se puede definir un precio general para realizar una acometida eléctrica. El gasto total dependerá de muchos factores, empezando por el tipo de vivienda, la distancia entre la vivienda y la red de distribución, la obra necesaria para llevar a cabo la conexión, etc.
Lo que sí podrás manejar con antelación será el presupuesto estimado por parte de la compañía distribuidora, donde ya se habrán tenido en cuenta todos estos parámetros. Además, en caso de no estar de acuerdo con dicho presupuesto, el usuario tendrá la posibilidad de contratar el servicio de acometida por su cuenta, o tratando con la comercializadora, aunque en última instancia siempre la distribuidora tendrá que verificar el trabajo antes de que se realice.
El gasto total dependerá de muchos factores, empezando por el tipo de vivienda, la distancia entre la vivienda y la red de distribución, la obra necesaria…
¿Cómo realizar una acometida eléctrica en tu vivienda o edificio?
Para llevar a cabo una acometida de luz, el primer paso es contactar con la distribuidora de la zona para intercambiar toda la información relativa al nuevo punto de suministro. Conocer qué distribuidora opera en la zona es algo que se puede hacer por diferentes vías, como acudir al Ayuntamiento o a cualquier centro de la Administración. También se puede obtener esta información preguntando a los vecinos, llamando a las comercializadoras, o contactando con las propias distribuidoras, así que hay múltiples opciones que facilitan el proceso.(También puedes conocer cuál podría ser tu distribuidora a través de este post del blog)
La distribuidora te informará adecuadamente de todo el proceso, y te tomará los datos para ofrecerte posteriormente un presupuesto personalizado para ti y para las necesidades de tu vivienda o local comercial. El presupuesto estará disponible en un plazo aproximado de 20 días, y el usuario tendrá un tiempo para estudiarlo y valorarlo. En caso de aceptar, se da la orden y se procede a realizar la acometida eléctrica en el punto de suministro concreto, tras lo cual se hace entrega al usuario de la documentación y del código CUPS de dicho punto de suministro. En caso de no aceptar, entonces el usuario tendrá que buscar una forma alternativa de realizar la acometida de la luz.
30 mayo, 2018
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Hola, quiero saber si el dueño del inmueble es responsable de cambiar la acometida ya instalada; cuando esta pasa por encima de otra propiedad. Lo anterior teniendo en cuenta que esta acometida fue instalada por la red prestadora de energía de COL, ahora el vecino dueño del inmueble conjunto quiere construir, pero esta acometida cruza encima de su predio.
GRACIAS
Hola Daniel, las acometidas eléctricas son las instalaciones de derivación que canalizan la energía eléctrica desde la red de distribución hasta el Cuadro general de protección de un inmueble. Por lo que en principio el propietario del inmueble es el responsable, todo depende del común acuerdo establecido con el mismo.
Un saludo,
Equipo podo.
Hola me han hecho una instalación de luz y en la parte de la calle en la unión de la luz a mi cuadro falta el Prensaestopas
¿quien debería haberlo puesto acometidas? ¿o la empresa que hizo la instalación de la fachada?
Hola Marabel, al desconocer tu caso concreto, te recomendamos que te pongas en contacto con la empresa distribuidora que te corresponda por zona. Ellos podrán indicarte a cuál de los dos corresponde.
Si no sabes qué distribuidora te corresponde, te facilitamos esa información en nuestro blog: https://www.mipodo.com/blog/informacion/distribuidora-gas-segun-zona/
Un saludo,
Equipo Podo.
Buensos días,
Al instalar la acometida individual de mi piso me encuentro con el mal estado de la general de la comunidad. La comunidad se niega a arrelgar dicha instalación. ¿ESta en su derecho?
Gracias
Buenos días, Esther.
Antes de nada, muchas gracias por tu comentario.
En relación a tu consulta, si bien es vital el correcto mantenimiento de las instalaciones eléctricas, la obligatoriedad y responsabilidad de dicho mantenimiento se expresa en la ley de propiedad horizontal. En este sentido, lamentamos no poder ofrecerte una respuesta más específica. Te sugerimos que consultes estas cuestiones con algún asesor legal.
Gracias por tu interés.
Un saludo,
Equipo Podo.
Agradezco de antemano la respuesta. llevo mas de 6 meses con importes muy excesivos en mi facturacion, he puesto varias reclamaciones a la compañía de luz y ayuntamiento y ninguna con éxito, ahora resulta que para la distribuidora están permutadas las acometidas. según me dicen que no tendré manera de reclamar los importes excesivos en la factura. muchas gracias
Hola Cecilia Lourdes,
Sentimos que te encuentres en esa situación. Te recomendamos que contactes con tu comercializadora actual para reclamar la situación. Si la respuesta no llega o no satisface las demandas del consumidor, es posible remitir dicha reclamación al órgano competente de la Comunidad Autónoma.
Un saludo,
Equipo Podo
por favor indicarme con exactitud cual es el órgano competente de la comunidad autónoma.. a donde debo dirigir una nueva reclamación. en este caso yo vivo en leganes – madrid
muchas gracias
Hola Cecilia,
Puedes ponerte en contacto y realizar tu consulta en la Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid.
Un saludo,
Equipo Podo.
Buenas! A ver si pueden resolver mi duda. La caja de acometida de mi casa ha perdido la tapa. En esa caja enganchan en las fiestas del pueblo la luz, y, por ello, la tapa de ha caído. Hemos informado a Viesgo (compañía distribuidora) y dicen que nos tenemos que hacer cargo nosotros, pero, según leo, es propiedad de la compañía. En este caso, ¿Quién se tiene que hacer cargo de su reparación? Muchas gracias
Hola RUTH,
Las acometidas eléctricas son propiedad de la compañía distribuidora de electricidad que opera en cada zona o área geográfica del país, por tanto Son las empresas distribuidoras las encargadas de realizar la acometida eléctrica en la vivienda para llevar la electricidad hasta los consumidores
Un saludo,
Equipo Podo.
Buenos días, necesito hacer una acometida para dar luz a un puesto de churros en la calle, ya tengo todo el expediente de Iberdrola pero me dicen que ellos no se encargan de hacer las obras necesarias al punto de enganche, es decir la zanja en la calle, que lo tengo que hacer yo contratando a un instalador autorizado y sus albañiles para que me hagan la obra y después ellos me hacen el enganche pero que no tienen la obligación de hacer la obra. Esto es verdad? que ellos no se encargan de hacer la zanja necesaria para la… Leer más »
Hola Antonio,
Informarte de que es necesario que contactes con un técnico instalador para realizar la acometida.
¿Eres cliente de Podo? Si es así por favor contáctanos a través de nuestras vías de comunicación para dudas o gestiones que son:
– Nuestro número de atención al cliente gratuito 900831656 (de lunes a viernes de 9:00 a 20:00)
– Por correo electrónico en clientes@mipodo.com
– A través de nuestro chat online
Un saludo,
Equipo Podo.
quien se ocupa de la obra civil dentro del casco de la ciudad en el caso de una acometida de 6KW
Hola Julio,
Deberás contactar con la distribuidora de electricidad de tu zona.
Te recordamos que nuestros medios de comunicación para dudas o gestiones que son:
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Equipo Podo.
Buenas noches. Compre un chalet recientemente y estamos intentando buscar la acometida eléctrica sin éxito. La compañía eléctrica Sabra donde se halla ubicada? De no ser así como podría encontrarla. Gracias de antemano
Hola Jose,
Sentimos que te encuentres en esa situación. Para tu caso te recomendamos que contactes con un técnico para que ayudarte con la incidencia. Lamentamos no poder ofrecerte una respuesta especifica.
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Equipo Podo.
Hola,acabamos de instalar la caja de fusibles y el contador a normativa,pero nos emos dado cuenta que lo que es el cable de acometida es corto para llegar a la caja de fusibles,endesa solucionara el problema alargando el cable?
ya que la casa anteriormente lo tenia todo dentro y al cumplir las medidas de la normativa era imposible que el cable llegara.
Hola Xavier,
Te recomendamos que contactes con tu comercializadora para que te puedan dar más información al respecto. Sentimos no poder darte una respuesta más específica.
Un saludo,
Equipo Podo.
Hola quiero acer la acometida con naturgy y el punto de enganche esta a unos 50 metros de mi vivienda.todas las fincas tienen su luz todo por via aerea y ami me obligan a acerlo subterranea aciendo una obra descomunal. La pregunta es pueden obligarme a efectuar la acometida subterranea estando todas las fincas de alrrededor con luz por via aerea?
Hola Daniel,
Para tu caso te recomendamos que contactes con tu comercializadora para que te puedan facilitar más información al respecto. Lamentamos no poder ofrecerte una respuesta especifica.
Te recordamos que nuestros medios de comunicación para dudas o gestiones que son:
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Un saludo,
Equipo Podo.
Hola, estoy cabiando la instalación eléctrica de mi piso, desde el fondo hasta la entrada donde se encuentra el limitador, es un armatroste muy antiguo (50 años) quiero cambiarlo por uno que pueda integrar en el nuevo cuadro electrico y también me he dado cuenta que al limitador no llega el cable de tierra, buscaré por las cajas de derivación por si llega directo desde el descansillo. ¿Esto que comento lo tengo que presupuestar con mi compañia de luz o por temas de seguridad lo tengo que exigir? Gracias un saludo
Hola Jose,
Para tu caso te recomendamos que contactes con un técnico electricista para que te puedan facilitar más información al respecto. Lamentamos no poder ofrecerte una respuesta especifica.
Te recordamos que nuestros medios de comunicación para dudas o gestiones que son:
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Un saludo,
Equipo Podo.
Buenos días, he comprado un piso de obra nueva, ya han finalizado las obras y nos dijeron en febrero que ahora estaba todo en manos de Endesa porque tienen que instalar la acometida electrica en el edificio.¿cuánto es el periodo para instarlarla, hay un maximo de tiempo? Gracias!
Hola Judit,
Para tu caso te recomendamos que contactes con tu comercializadora para que pueda ayudarte con tu consulta. Lamentamos no poder ofrecerte una respuesta especifica.
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Equipo Podo.